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Ihre Ansprechspartner

Stefan Holenstein
stv. Direktor / Dienstleistungen

Telefon: 032 625 42 61
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Vision und Leitsätze


Unsere Vision ist ein freiheitliches und soziales Gesundheitswesen mit folgenden Merkmalen:

Wahlfreiheit der Versicherten.
Freies Entscheidungsrecht von Patientinnen und Patienten.
Freie Wahl der Vertragspartner.

Vereinbarung statt staatliche Reglementierung.

Kongruenz von Kompetenz und finanzieller Verantwortung.



Unsere Leitsätze:

Wer wir sind


Wir sind die führende Branchenorganisation in der Schweizer Gesundheitspolitik.
Wir sind für die gesamte Branche der Krankenversicherer in allen Regionen der Schweiz repräsentativ.
Wir vertreten 7,2 Millionen Versicherte.

Wir haben eine grosse gesundheitspolitische Sachkompetenz.

Wofür wir einstehen


Wir setzen uns ein für ein freiheitliches, soziales und finanzierbares Gesundheitssystem, das der gesamten Bevölkerung Zugang zu einer qualitativ hochstehenden medizinischen Versorgung garantiert.
Wir engagieren uns für ein wettbewerbsorientiertes Gesundheitswesen.
Wir kämpfen gegen Kostenexplosion und Prämiensteigerungen.

Wie wir uns einsetzen


Wir beeinflussen die gesellschaftspolitische Diskussion und die gesetzlichen Rahmenbedingungen, um für die Krankenversicherer einen optimalen unternehmerischen Handlungsspielraum zu schaffen.
Wir vermitteln, stützen und setzen die Positionen der Krankenversicherer in der Branchenpolitik und in allen gesundheits- und sozialpolitischen Fragen durch.
Wir sind ein kompetenter, verlässlicher und durchsetzungsfähiger Partner im Gesundheitswesen.
Wir prägen die öffentliche Meinung durch glaubwürdiges, kohärentes und zeitgerechtes Auftreten und übernehmen dadurch die Themenführerschaft im Gesundheitswesen.
Wir vertreten die Grundanliegen der Versicherer in der ganzen Schweiz gleich, ungeachtet kantonaler, regionaler und versichererspezifischer Unterschiede.
Wir fördern das Verständnis für die Branche der Krankenversicherer, ihre Tätigkeit und ihre Positionen und stärken ihr Image gegenüber allen Dialoggruppen.

Wir stärken die Glaubwürdigkeit der Branche und ihrer Exponenten gegenüber Politikern, Behörden, Partnern im Gesundheitswesen, Medien und Öffentlichkeit.

Wie wir unsere Dienstleistung erbringen


Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen für unsere Mitglieder.
Wir messen unsere Arbeit am Urteil der Mitglieder. Unser höchster Wert sind zufriedene Mitglieder.
Wir erbringen qualitativ hochstehende Dienstleistungen und Produkte gegenüber allen Mitgliedern gleich.
Wir erarbeiten unsere Dienstleistungen und Produkte gemeinsam mit unseren Mitgliedern.

Wir pflegen eine konstruktive Streitkultur und respektieren die Ideen und Meinungen anderer.

Was uns unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeuten


Wir sind uns bewusst, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Grundlage des Erfolgs unserer Branchenorganisation bilden.
Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Weiterentwicklung ihrer sozialen, methodischen und fachlichen Kompetenz.
Wir handeln ergebnisorientiert, mit grossem Entscheidungs- und Handlungsspielraum und übernehmen mit entsprechenden Kompetenzen ein hohes Mass an Verantwortung auf allen Stufen und in allen Funktionen.
Wir vereinbaren mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern klare, fordernde und motivierende Ziele.
Wir führen durch Vertrauen und geben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen möglichst grossen Entscheidungs- und Handlungsspielraum.
Wir schaffen die Voraussetzungen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Aufgaben erfolgreich erfüllen können und eine hohe Zufriedenheit erreichen.

Wir lernen aus Fehlern. Kreativität und Innovation basieren auf einer gesunden Fehlerkultur.

Wie wir kommunizieren


Wir setzen die Interessen der Versicherten, Patientinnen und Patienten sowie unserer Mitglieder in den Mittelpunkt unserer Kommunikation.
Wir kommunizieren nach den Grundsätzen der integrierten Kommunikation.
Wir sprechen mit einer Stimme.
Wir kommunizieren mit gleichem Gewicht in Französisch und Deutsch.
Wir kommunizieren
 
  • transparent, klar und unmissverständlich
  • vorausschauend, sachkompetent und glaubwürdig
  • zeitgerecht, kontinuierlich und umfassend
  • geplant und koordiniert




 

 

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