Kurs Update


01.02.2015

Cours update: Février 2015

Chères lectrices, chers lecteurs,

En tant que client d’une assurance-maladie, vous avez de hautes attentes, n’est-ce pas ? Vous voulez être conseillé de manière adéquate, que la communication soit parfaitement compréhensible, que votre dossier soit traité avec professionnalisme. En bref, que toutes les activités de votre assureur soient exécutées avec efficacité, intégrité et compétence.

Cette compétence, ce sont les collaboratrices et collaborateurs des assureurs, bien formés et motivés, qui la garantissent. Au prix d’efforts soutenus, ils ont acquis des connaissances, du savoir-faire et sont capables non seulement d’appliquer la législation de manière impeccable, mais aussi de transmettre les informations pertinentes et d’offrir un excellent conseil à la clientèle.

La principale formation certifiante spécifique à la branche de l’assurance-maladie, c’est à dire le cycle de formation en vue de l’obtention du brevet fédéral de spécialiste en assurance-maladie, apporte énormément aux personnes qui s’y investissent – sans compter le bénéfice qu’en retirent les clients et les employeurs. Il est d’ores et déjà possible de s’inscrire en ligne pour la prochaine session qui va débuter en septembre 2015.

Une autre attente légitime des assurés est certainement la protection des données dans l’assurance-maladie ! Ne manquez pas le cours spécial du 8 mai 2015 (voir description au verso et sur notre site internet) afin d’être à la pointe de l’actualité dans ce domaine !

Au plaisir de vous rencontrer lors de l’une de nos formations !

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