Les assureurs-maladie suisses s'engagent pour fournir à tous les assurés un approvisionnement sanitaire de haute qualité, à un prix abordable. Les assurés ont le choix entre quelque 80 assureurs-maladie qui leur proposent le même catalogue de prestations, défini par la Confédération, dans le cadre de l'assurance-maladie de base. Dans le contexte de l'assurance-maladie sociale, les assureurs-maladie ne sont pas autorisés à générer de bénéfices. Les excédents sont utilisés pour constituer des réserves, qui sont prises en compte dans le calcul des primes pour l'année suivante et reviennent ainsi dans leur intégralité aux payeurs de primes. De nos jours, les assureurs-maladie sont tenus de payer les prestations de tous les médecins et hôpitaux, en vertu de l'obligation de contracter. En raison de la différence entre les structures régionales en matière d'approvisionnement sanitaire, le montant des primes varie selon la région concernée.

Comme dans toutes les sociétés de services, la plus grande partie des frais administratifs est consacrée au paiement des collaborateurs, en l'occurrence près de 10 000 personnes dans le cas des assureurs-maladie. Depuis l'introduction de la LAMal en 1996, la concurrence a joué son rôle régulateur, en ce sens que le pourcentage des frais administratifs pour l'assurance obligatoire des soins a pu être diminué de 30 pour cent. A l'heure actuelle, les frais administratifs ne représentent plus que 5,6% des frais de l'assurance-maladie de base.

Vos assureurs-maladie vous informent. Conformément à la loi (art. 27 LPGA), les assureurs-maladie sont tenus de renseigner leurs assurés sur leurs droits et obligations.

Pour tout renseignement complémentaire:
www.santesuisse.ch