Entièrement dédié aux assurés, le portail www.parlons-assurance-maladie.ch propose des informations exhaustives pour mieux comprendre le système de santé suisse et l’assurance-maladie. La transmission de ces connaissances fait partie intégrante du mandat légal des assureurs-maladie.
Afin de promouvoir une meilleure connaissance du système de santé suisse, les assureurs-maladie affiliés à santésuisse ont développé ensemble une plateforme en ligne. Son objectif, qui découle du mandat légal de renseigner les personnes intéressées sur leurs droits et obligations dans le domaine des assurances sociales (art. 27 LPGA), est d’expliquer le fonctionnement du système de santé au grand public. Proposée dans les trois langues nationales allemand, français et italien, elle s’adresse à tous ceux et celles qui souhaitent se renseigner de manière approfondie sur l’assurance-maladie et tout ce qui gravite autour. Des astuces pour faire des économies et des informations pour choisir une franchise ou un modèle d’assurance sont expliquées de façon ludique. On y trouve aussi des conseils pour adopter un comportement responsable en matière de santé. Par ailleurs, la plateforme présente des interviews filmées de personnalités qui donnent leur avis personnel sur le système de santé suisse. Susanne Hochuli, ancienne conseillère d’Etat du canton d’Argovie et future représentante des patients, ou le Professeur Thierry Carrel, chirurgien cardiaque à l’Hôpital de l’Ile à Berne, par exemple, expriment leur reconnaissance pour toutes les avancées de la Suisse en matière de la politique de la santé. Ils s’interrogent aussi sur les défis futurs compte tenu des performances médicales de plus en plus élevées liées aux attentes croissantes de la population. Même si leur avis peut diverger sur certaines questions, ils s’accordent sur un point: notre système de santé de très haute qualité doit être préservé.
