La loi révisée sur la surveillance des assurances (LSA) prévoit que les intermédiaires d’assurance doivent disposer des capacités et des connaissances nécessaires à l’exercice de leur activité. Notre cours vous permettra de passer avec succès l’examen pour l’obtention du certificat de l’AFA. 

Approfondissez vos connaissances spécialisées et apportez votre soutien à votre clientèle et à vos partenaires commerciaux grâce à votre solide expertise!

Élargissez vos compétences en matière de conseil et votre portefeuille grâce à notre cours spécialisé Intermédiaires – profil «Assurance-maladie complémentaire». Nos six jours de cours en présentiel axés sur la pratique vous permettront d’apprendre tout ce dont vous avez besoin pour apporter des conseils professionnels à votre clientèle et exercer avec succès le courtage d’assurances-maladie complémentaires.
 

Groupe cible

• Débutants dans la branche de l’assurance-maladie ou personnes changeant d’orientation professionnelle
• Intermédiaires
• Collaborateurs d’un service interne
• Spécialistes en assurance

Objectifs d’apprentissage

• Notre cours vous préparera de manière ciblée à réussir l’examen pour l’obtention du certificat de l’AFA.
• Vous acquerrez des connaissances de base dans le domaine de l’assurance-maladie et conseillerez votre clientèle avec compétence et fiabilité.
• Vous serez en mesure de vous préparer en toute autonomie et avec efficacité à tous les futurs examens de recertification en autoapprentissage.

Contenu du cours

Kick-off – demi-journée

• Présentation de la formation
• Premières étapes d’apprentissage avec myAFA
• Méthodes d’apprentissage et autoapprentissage

Bases – 1 jour

• Connaissances de base sur le secteur des assurances
• Connaissances de base sur le droit des assurances
• Obligations du conseiller

Acquérir de nouveaux clients – 1 jour

• Fondamentaux de la vente
• Acquérir de nouveaux clients
• Réseaux sociaux et protection des données
• Obligation d’assurance

Journée spécialisée consacrée à la santé – 1 jour

• Assurance obligatoire des soins et formes d’assurance
• Assurance-accidents
• Assurance d’indemnités journalières en cas de maladie
• Assurances-maladie complémentaires facultatives selon la LCA

Journée consacrée au conseil de santé – 1 jour

• Exemples de cas pratiques
• Conseil professionnel et communication orientée sur la recherche de solutions
• Approfondissement des connaissances de base sur le secteur et le droit des assurances

Simulation d’examen – demi-journée

• Préparation à l’examen à l’aide de questions pratiques
• Réponses aux questions

Plus-value

• Intervenants chevronnés – acquérez de nouvelles connaissances dispensées par des experts chevronnés.

• Préparation sur mesure aux étapes d’apprentissage avec myAFA et à l’examen pour le profil «assurance-maladie complémentaire»

• Outils d’apprentissage et supports de cours axés sur la pratique

• Échange et réseautage – bénéficiez d’un transfert de connaissances en échangeant avec vos pairs.

   

Langue du cours

Français et allemand

Lieu

Cours hybride: sur nos sites de Lausanne, Berne et Zurich ainsi qu’en ligne.

Durée

6 jours (4 jours entiers et deux demi-journées)

Prix

• Membres de santésuisse: CHF 2'250.00
• Non-membres: CHF 2'990.00

Prix sous réserve de modification.

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